我杭州这边做女装加盟，店不大，自己看店。早上先理货挂烫，新款拍图发老客，下午接散客。昨天来个姐们，拿条连衣裙说质量差，要退。我一看领口有粉底，腋下也有味，吊牌早剪了，下摆还勾丝。本店加盟品牌规定非质量问题不退换，穿过的更不退。她非说才试穿，试穿能试出粉底？我就把监控和出库前拍的视频翻出来，跟她说可以帮修，或者换同款新码，退钱不行。她吵了几句，最后换了码，补了十块修改费。干这行真得留证据，出货前拍视频，吊牌洗水唛拍清楚，跟客人讲明白洗护。不然扯皮太累。你们遇到这种一般咋处理？
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