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建民灯饰批发

灯饰照明今天 01:50 1 浏览

干灯饰批发的，最烦的不是没单，是卖出去的灯两年后开始找我

我做了十来年灯饰批发，说句实在话，这行最熬人的不是淡季没单，是售后。上个月开始，前年走的一批吸顶灯陆续有客户打电话来，说是驱动坏了，灯一闪一闪的。零头几十块钱的东西，可客户不管这些，他只记得灯是在我这儿拿的。打电话找厂家，人家一句过保了就把你打发了。你说我认了吧，上门拆装一趟人工比配件贵，不认吧，客户下次就去别家拿了。还有运损也头疼，水晶吊灯那种大件，木架打再结实，物流总能给你磕出问题来，赔一次就是白干好几单。现在小厂出的货价格是压得低，可我心里没底，便宜的驱动电源用一年就露馅，最后骂名全在我身上。同行们是不是都这样？利润越来越薄，责任越来越大。本店现在进货宁愿多花几块钱也要挑口碑好的厂，就是被搞怕了。各位有什么好办法处理这种陈年售后没有，出来聊聊。

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